Ines de Beauregard
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Dernière activité effectuée par Ines de Beauregard-
Ines de Beauregard a créé un article,
Combien de temps ma commande reste-t-elle en point relais ?
Une commande livrée en point relais classique y restera pendant 7 jours. Pour une livraison dans un bureau de poste, le délai est de 14 jours. Ces délais dépassés, votre colis repartira dans notre ...
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Ines de Beauregard a créé un article,
Comment savoir si la commande que je viens de passer est bien validée ✔️?
Vous allez recevoir un 1er e-mail de confirmation de prise en compte de votre commande, contenant la facture. Puis, un second e-mail vous précisant que votre commande est remise au transporteur et ...
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Ines de Beauregard a créé un article,
Quels sont les différents moyens de paiement 🤑?
Le règlement de votre commande s'effectue par carte bancaire.
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Ines de Beauregard a créé un article,
Je n'arrive pas à passer commande
N'hésitez pas à nous contacter en cliquant ici , nous nous ferons une joie de vous accompagner !
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Ines de Beauregard a créé un article,
Je n'ai pas reçu ma commande
Si vous n'avez pas reçu votre commande, consultez lien de suivi Chronopost. Si le suivi ne vous donne pas les informations nécessaires, vous pouvez nous contacter en cliquant ici.
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Ines de Beauregard a créé un article,
Comment puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Nous sommes désolés mais dès que vous passez votre commande et que celle-ci est validée, les informations sont transmises directement à nos entrepôts et ne sont plus modifiables.
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Ines de Beauregard a créé un article,
Que se passe-t-il si je suis absent au moment de la livraison ?
La veille de votre livraison, vous recevrez un SMS et/ou un email de la part de Chronopost vous indiquant le créneau de passage du livreur. Vous avez la possibilité de le modifier. En cas d’absence...
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Ines de Beauregard a créé un article,
Où livrez-vous 🚚 ?
Nous livrons partout en France et en Europe (hors Suisse et Royaume-Uni).
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Ines de Beauregard a créé un article,
Quel sont le montant et le délai de la livraison ?
Les frais de livraison sont de 4,90€ TTC en point relais et 6,90€ TTC à domicile. Les frais de livraison sont offerts à partir de 45€ d'achat TTC. Dès que votre commande est acceptée, vous receve...
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Ines de Beauregard a créé un article,
Ma commande reçue n'est pas conforme ou incomplète, comment faire 📦 ?
Nous vous présentons nos excuses pour cette déconvenue. Nous allons tout mettre en œuvre pour résoudre le problème. Merci de nous en dire plus via notre formulaire en cliquant ici.