Ines de Beauregard
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Activité récente par Ines de Beauregard-
Je souhaite acheter une machine à café
Nous vous proposons 2 machines à grains : la Melitta Caffeo Solo et la Delonghi Magnifica Smart 2533.
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Comment puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Nous sommes désolés mais dès que vous passez votre commande et que celle-ci est validée, les informations sont transmises directement à nos entrepôts et ne sont plus modifiables.
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Puis-je mettre votre café moulu dans ma machine ?
Notre café moulu est compatible avec tout type de machine : - cafetière filtre - cafetière à piston - cafetière italienne - machine avec percolateur
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Que se passe-t-il si je suis absent au moment de la livraison ?
La veille de votre livraison, vous recevrez un SMS et/ou un email de la part de Chronopost vous indiquant le créneau de passage du livreur. Vous avez la possibilité de le modifier. En cas d’absence...
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Vos capsules sont-elles compatibles avec ma machine ?
Nos capsules sont compatibles avec quasiment toutes les machines Nespresso Original : Inissia, Pixie, Citiz, Essenza, Maestria, Latissima, Prodigio, Expert. Elles ne sont pas compatibles avec les m...
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Ma commande reçue n'est pas conforme ou incomplète, comment faire 📦 ?
Nous vous présentons nos excuses pour cette déconvenue. Nous allons tout mettre en œuvre pour résoudre le problème. Merci de nous en dire plus via notre formulaire en cliquant ici.
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Quelle est votre politique de retours et échanges ?
Voici notre politique de retour et échanges de nos thés et cafés : - Nous contacter dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande. - Les frais postaux seront à votre charge ...